Veel gestelde vragen (FAQs)

Le passage du foin à la vapeur élimine la poussière, les bactéries et les moisissures. Cela contribue à une meilleure respiration de votre cheval et réduit les risques de toux ou de problèmes respiratoires. Les chevaux aux voies respiratoires sensibles en tirent particulièrement grand bénéfice.

Tous les chevaux n'ont pas besoin d'un cuiseur à foin à vapeur, mais c'est un choix judicieux pour quiconque souhaite préserver la santé de son animal. Même les chevaux en bonne santé bénéficient d'un foin plus propre et sans poussière, surtout en hiver ou lorsqu'il est stocké dans une écurie poussiéreuse.

Notre cuiseur à foin à vapeur est abordable, durable et modulaire. Vous pouvez ainsi facilement remplacer les pièces vous-même avec des matériaux disponibles en quincaillerie ; aucun service coûteux ni réparations compliquées ne sont nécessaires.

Nous combinons connaissances techniques et expérience concrète avec les chevaux, ce qui rend la conception pratique et bien pensée.

En moyenne, cela prend entre 45 et 60 minutes, selon la quantité de foin et la température. Au bout d'une heure, le foin est prêt à être distribué.

Oui. Le cuiseur à foin est équipé d'une protection thermique contre la surchauffe. Utilisez toujours l'appareil conformément au manuel d'utilisation et veillez à ce que le niveau d'eau soit correct.

La plupart des modèles peuvent contenir une balle de foin entière (environ 15 à 20 kg). Il est possible de traiter des quantités plus importantes en adaptant la capacité à votre grange.

Pas de panique ! Toutes les pièces sont disponibles séparément dans votre quincaillerie locale. Grâce à sa conception modulaire, vous pouvez facilement remplacer n’importe quelle pièce vous-même, sans avoir recours à des réparations coûteuses.

Un détartrage et un nettoyage réguliers du réservoir d'eau suffisent. Grâce à la modularité du système, vous pouvez facilement remplacer les pièces individuellement sans frais d'entretien importants.

Een stoom apparaat dient minimaal elke 16 stoombeurten ontkalkt te worden.

Hoe te ontkalken

1. Gebruik in de handel verkrijgbare vloeistoffen (op basis van melkzuur) om te ontkalken en doe 1,5 liter water in een maatbeker.
2. Voeg de hoeveelheid ontkalkingsmiddel toe die volgens de instructies van de fabrikant vereist is en meng dit grondig.
3. Doe de ontkalkingsoplossing in het apparaat.
4. Schakel de stomer in.
5. Schakel de stomer na ongeveer 10 minuten uit en trek de stekker uit het stopcontact.
6. Laat de ontkalkingsoplossing nog 30 minuten weken.
7. Maak de stomer vervolgens volledig leeg.
8. Spoel het apparaat hierna enkele keren grondig met schoon water om eventuele resten van de ontkalkingsoplossing te verwijderen.

Als de stoppen in de meterkast uitslaan wanneer je de hooistomer aanzet, heb je waarschijnlijk een hotspot. Dit probleem ontstaat wanneer het apparaat onvoldoende is ontkalkt, waardoor er lokale oververhitting optreedt. Gebruik het stoomapparaat in dat geval niet meer.

Als je zeker weet dat je het apparaat regelmatig hebt ontkalkt, kan er sprake zijn van een defect. Vul dan ons garantie- en defectmeldingsformulier in, waarna we beoordelen of het probleem onder de garantie valt. We voeren hierbij altijd een verkalkingstest uit. Blijkt uit die test dat het apparaat onvoldoende is ontkalkt, dan valt het probleem buiten de garantie. De verzendkosten voor het opsturen van het apparaat zijn in alle gevallen voor eigen rekening.